Réparation faite au mois de décembre : dispute et bagarre entre vendeurs devant les clients !!
.. On ne me demande même pas ce qui ne va pas à l'appareil : c'est moi qui suis obligé de le préciser (bruit important lors de la rotation du sèche linge)
3 heures plus tard ( ce qui est rapide: un bon point) on m'informe que mon appareil est disponible et réparée. Je suis surpris car on ne m'a pas informé du montant. J'appelle. Très longue attente au téléphone. On m'explique que si la réparation ne dépasse pas 150 euros elle est faite d'office. Je ne suis pas contre ce principe mais pourquoi ne pas me le dire dès le début!!
La secrétaire m'informe sèchement qu'il y a des affiches le précisant au magasin. Je vais donc récupérer mon sèche linge. Aucune affiche dans le magasin. Je l'explique au vendeur qui me confirme qu'il n'y a pas d'affiches. Même pas un geste commercial!!
Depuis, le sèche linge fait son job mais dégage de l'eau. J'appelle pour garantie. On m'annonce que la garantie ne fonctionne que pour le même souci initial. C'est pourtant après leur intervention que le sèche linge a cette anomalie. Conclusion : n'allez pas là bas : accueil déplorable, réparation effectuée sans votre accord, pas de garantie.